しまむらの安カワ商品、たまには失敗してしまうことも...。クレジットカードで購入、タグを外してしまったもの、諦めていない?しまむら商品を返品・返金するためのお役立ち情報をご紹介♡
目次
しまむらの商品は
返金出来ますか?
仮に出来たとしたら、
氏名や住所は書きますか?
引用元:detail.chiebukuro.yahoo.co.jp(引用元へはこちらから)
購入店以外では無理だと思います。
購入日を含め一週間以内なら返金出来ます。
一週間以内なら同額以上の商品とのお取り替えは可能です。
名前は必要ですが住所や電話番号は不要ですよ!!
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1週間以内なら返金は出来ますが、
不良品で店側に非があろうといかなる場合でも
返金は出来ず同額以上のお取り替えになります。
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返品なら、通常、
商品の返品は購入日を入れて、
7日以内であれば可能ですね~^^。
しまむらの袋に入れて行ったほうがいいよ^^。
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クレジットで購入したものは、クレジットに返金されます。
現金では受け取れません。
レシートとクレジットの控えがあれば基本的には大丈夫です。
あとはそのお店の返品に関する決まり事や返品可能期間が問題となりますね。
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カードもっていって取消
現金では返金されない
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約款で現金では返金できません、
取り消し手続をして支払日に
他の支払が有れば相殺、
なければ振込に※なります。
お店はクレジットカード会社に加盟店手数料
(業種に寄って異なり物品は5%前後)
を払っているので現金で全額返すと手数料分損をします。
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タグを外してしまっても返品可能です。
返品・交換は1週間以内です。
切り取ったタグ、値札を持参して、
1週間以内に持って行けば対応してくれますよ!
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しまむらグループの店舗で働いている者です。
タグが無くても、レシートがあれば、
返品(返金)や交換が可能です。
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返品は レシートで大丈夫です
タグは 必要ありませんよ。
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レシートが無いと、返品出来ません。
ただし、お買い上げ後未使用、未開封に限ります^^。
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レシート無ならいかなる場合でも返金は100000%不可です。
会社の規定です。
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タグよりも肝心なのはレシートです。
早くお店に問い合わせなり出向くなりしてみてください。
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プレゼントや不良品でもレシートなしなら
『返金』は不可です。
レシート無でも『一週間以内』なら
同額以上の商品との『お取り替えは可能』です。
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お店が忙しく無い時間帯
(オープンと同時くらい)に行って
相談してみるといいでしょう。
ただし、低姿勢で行くのだぞよ!
申し訳ない気持ちを態度に示して行けばわかってくれますよ。。。
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本当に間違えてとかではなくて、
家に帰ってからやっぱりいらないと思ったとか、
タグ付きやタグを外して数回使用した物を
ひとかけらの罪悪感もなく簡単に返品している人がいるんです。
私はしまむらが大好きなので、
こういう人達をみるととても腹が立ちます。
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しまむら社員です。
しまむらは無条件に返金お取り替えは致しません。
レシートがあっても1週間以上経っていたり、
明らかに着用 洗濯した様子があればお断りします。
私が勤務する店舗でも明らかに何度も着用・洗濯しボロボロの子供服を返金しろと言ってきたお客様がいましたが、時間をもらい本社と掛け合ったとこ、今回は返金しますが、今後全国のしまむらグループ(しまむら・アベイル・シャンブル・デイバロ)に来店しない誓約書を書いてもらい出禁になりました。
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