高島屋がコスメ専門オンラインストア「TBEAUT」をオープン!
高島屋が、コスメ専門オンラインストア「TBEAUT(ティービューティー)」を2024年8月7日(水)午前10時にオープン。ラグジュアリーブランドからナチュラル・オーガニックコスメまで、デパコスならではの品揃えを展開。
高島屋がコスメ専門オンラインストア「TBEAUT」をオープン!
百貨店として長年培ってきた品揃えとサービスを活かした、高島屋のコスメ専門オンラインストア「TBEAUT(ティービューティー)」が、2024年8月7日(水)午前10時に誕生しました。
「TBEAUT」は、ラグジュアリーブランドからナチュラル・オーガニックコスメまで、幅広いデパコスを取り揃えているのが特徴です。これまで高島屋オンラインストアで展開していた化粧品に加え、サイト内でよりパーソナルな情報発信を強化し、商品選択から購入までの手続き方法も刷新しました。
さらに、これまで別サイトで展開していた店舗情報発信サイト「タカシマヤビューティー」と統合することで、リアル店舗の情報も「TBEAUT」で確認できるようになりました。
「TBEAUT」では、お客様のニーズに応えるための様々な機能が導入されています。
まず、新たに導入された「マイルーム」機能では、事前に登録したお気に入りのブランドや店舗の情報が表示されます。これにより、関連した商品やイベント情報など、自分にとって必要な情報だけを効率的に収集することができます。
また、AIを活用した検索機能では、商品の特徴やトレンドなどのキーワードで商品を絞り込むことが可能です。AIがお客様の行動を学習することで、自動でハッシュタグを生成し、新たな商品との出会いを提供します。さらに、年代別の人気ランキングも新設され、自分の年代に合ったコスメを選ぶ参考にすることができます。
購入手続きも簡単で、最短2タップで購入できるようになりました。忙しい方でもストレスなく買い物を楽しめるよう、購入プロセスを簡素化しました。
「TBEAUT」は、リアル店舗とオンラインストアの情報が統合されているため、オンラインで商品をチェックしながら、近くの店舗で実際に試すことも可能です。さらに、マイルームで店舗をお気に入りに登録すると、店舗のイベント情報も受け取ることができます。
情報発信は、ショート動画とLINE公式アカウントで行われます。ショート動画では、人気ランキング、商品の使い方、新商品の紹介など、コスメの魅力を分かりやすく伝えます。LINE公式アカウントでは、コスメブランドの最新情報やお得なキャンペーン情報をお届けします。
「TBEAUT」は、高島屋が長年培ってきた信頼と実績を基に、お客様にとってより便利で楽しいコスメショッピング体験を提供します。
高島屋のコスメ専門オンラインストア「TBEAUT」は、従来のオンラインストアの枠を超えた、新しいショッピング体験を提供するサービスだと感じました。
「マイルーム」機能は、自分の興味関心に合わせた情報が効率的に集まるので、欲しい商品を見つけやすくなっています。AIを活用した検索機能も魅力的で、これまで知らなかった商品との出会いがありそうです。
「最短2タップ購入」は、忙しい現代人にとって非常に便利な機能です。ストレスなく買い物ができる点は、大きな魅力と言えるでしょう。
リアル店舗とオンラインストアの情報が統合されているのも、大きなメリットです。オンラインで商品をチェックしてから、実際に店舗で試すことができるので、安心して買い物ができます。
ショート動画やLINE公式アカウントなど、様々な情報発信を通して、お客様との接点を増やしている点も高く評価できます。
「TBEAUT」は、デパコスをより身近に、そして楽しく購入できるサービスです。今後、更なるサービスの進化に期待したいです。